Leveranspolicy – SommarVibbenHejhej

Senast uppdaterad: 2026‑05‑30

Vi på SommarVibbenHejhej strävar alltid efter att leverera dina produkter snabbt, tryggt och smidigt. Här hittar du all information om hur våra leveranser fungerar.

Leveranstider

Standardfrakt

• Hanteringstid: ca 3 dagar innan produkten skickas

• Leveranstid: 8–15 dagar

• I vissa fall kan leveransen ta längre tid beroende på hög belastning eller transportörens kapacitet.

Vi ansvarar inte för förseningar som uppstår hos våra fraktpartners, men vi hjälper dig alltid om något verkar ta för lång tid.

Fraktkostnader

Inom Sverige

• Standardfrakt: Gratis

• Expressfrakt: 215 kr (om tillgängligt)

Fraktkostnader kan variera beroende på produktens vikt och storlek. Exakt pris visas i kassan när du fyllt i din adress.

Internationella beställningar

Vi skickar även internationellt. Leveranstid och fraktkostnad beror på destination och visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Tull och skatter

Vissa produkter skickas från lager utanför EU. Kunden ansvarar för eventuella tullavgifter, importmoms eller andra kostnader som kan tillkomma.

Returer och byten

Om du vill returnera eller byta en vara gäller vår returpolicy. Kort sammanfattat:

• 30 dagars returrätt

• Produkten måste vara oanvänd och i originalskick

• Kunden står för returfrakten

• Returer måste skickas som hemleverans, inte till ombud

Fullständig returpolicy finns här: [Länk till din returpolicy]

Reklamationer

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp. Vid reklamation gäller följande:

• Vi ersätter defekta varor enligt konsumentköplagen

• Reklamationer gäller endast vid fysiska fel som uppstått vid tillverkning eller leverans

• Varje reklamation bedöms individuellt

• Vi hanterar reklamationer direkt med kunden och deltar inte i ärenden via ARN eller liknande organ

Kontakta oss vid reklamationer så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Kontakt

Har du frågor om leverans, frakt eller reklamationer? E‑post: krglobalcart@gmail.com